La conciergerie,
pensée comme un hôtel.
Fondée à Dubaï en 2019 par Sami, Flatlab part d'une conviction : la conciergerie est un nouveau métier, qui doit s'inspirer des exigences de l'hôtellerie pour vraiment optimiser un bien.
Un pari sur la
qualité sans compromis.
La conciergerie est un métier récent, qui doit emprunter à l'hôtellerie pour bien fonctionner : communication voyageurs 24/7, experts de chaque métier joignables sous 2h, gestion flexible des prix nuit après nuit. C'est cette exigence appliquée à chaque locataire, à chaque nuit, qui fait la différence entre un bien qui subit et un bien qui performe — bien référencé, bien noté, optimisé.
Trop de propriétaires exploitent seuls leur bien, sans les outils ni les équipes pour le faire au meilleur niveau. Flatlab est venue combler ce fossé, avec un pari simple : la qualité sans compromis.
Aujourd'hui, nous gérons 17 biens — appartements, maisons, villas — sur 4 destinations : Dubaï, Nice, Paris et la Tunisie. Tous opérés au même standard, avec des experts propres à chaque type de bien : une vieille maison à Sidi Bou Saïd ne se gère pas comme une villa avec piscine à Hammamet, ni comme un appartement au cœur de Paris ou à Dubaï Marina.
Ce que vous pouvez
exiger de nous.
Pas des promesses marketing. Des engagements contractuels que nous prenons vis-à-vis de chaque propriétaire qui nous confie son bien.
Transparence totale
Chaque euro encaissé, chaque dépense engagée : vous recevez un reporting mensuel détaillé. Aucune ligne floue, aucune commission cachée.
Exigence hôtelière
Nos standards sont calqués sur l'hôtellerie 4 étoiles : ménage, linge, accueil.
Optimisation continue
Prix ajustés chaque nuit selon la demande, la saisonnalité et les événements locaux. Nous recalibrons en continu votre stratégie pour maximiser vos revenus.
Réactivité 24/7
Voyageurs, incidents, urgences : nos équipes répondent en moins de 5 minutes. Vous dormez, nous gérons.
Zéro engagement forcé
Nous préférons mériter votre confiance chaque mois plutôt que vous contraindre par contrat.
Des experts,
pas des gestionnaires.
Une équipe restreinte, sur le terrain, joignable directement.
Fondateur de Flatlab. Structure et pilote l'agence entre Dubaï, la France et la Tunisie depuis 2019.
Pilote les opérations sur Paris et la Tunisie. Coordonne la stratégie marketing et l'image de l'agence.
Responsable des opérations sur la Côte d'Azur et de la conformité légale de tous les biens en gestion.